Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour La Saperie. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre visite sur notre site.

1. COLLECTE DES DONNÉES

Nous collectons les informations que vous nous communiquez directement lors de :

  • La création de votre compte client.

  • La passation d'une commande (nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone).

  • L'inscription à notre newsletter.

  • La prise de contact avec notre service client via contact@la-saperie.fr.

2. UTILISATION DES DONNÉES

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

  • Le traitement et la livraison de vos commandes via UPS ou FedEx.

  • La gestion de la relation client et des retours.

  • L'envoi d'offres promotionnelles (uniquement si vous avez donné votre accord).

  • L'amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site.

3. PARTAGE DES DONNÉES

La Saperie ne vend, ne loue, ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données sont partagées uniquement avec nos prestataires de confiance pour l'exécution de vos commandes :

  • Transporteurs : UPS et FedEx pour la livraison.

  • Paiement : Prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, etc.).

  • Hébergement : Shopify.

4. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et fiscales en vigueur.

5. VOS DROITS (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès et de rectification : Modifier vos informations à tout moment.

  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.

  • Droit d'opposition : Vous désinscrire de nos communications marketing via le lien de désabonnement ou par e-mail.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@la-saperie.fr.

6. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (cryptage SSL) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

7. COOKIES

Notre site utilise des cookies pour analyser le trafic et mémoriser votre panier. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.